La relation pédagogique et le tutorat
Ces derniers mois, les conditions d’urgence sanitaire ont poussé toutes les universités québécoises à préconiser l’enseignement en ligne plutôt qu’en présentiel. Comme le précisait notamment la professeure Diane Leduc dans un entretien du 25 mai dernier (Cauchi, 2020), la situation a encouragé, en dépit de ses difficultés, l’intérêt pour la pédagogie numérique dans l’enseignement supérieur de façon exponentielle.
Malgré les contraintes (physiques et psychologiques) qu’une telle situation impliquait, le personnel enseignant a su s’adapter. Du primaire à l’université, les pratiques enseignantes se sont modifiées. Pour soutenir les apprentissages, l’usage des dispositifs de téléprésence, visioconférence et webconférence s’est démocratisé un peu partout (Bolduc, 2020). Or, depuis le milieu des années 1990, beaucoup de travaux réalisés dans le domaine de l’éducation ont montré que la relation pédagogique « s’avère la condition la plus déterminante de la quête de sens et d’autonomie et un ingrédient indispensable pour que l’enseignant ait une influence significative sur les étudiants » (Kozanitis, 2015 : 4). Dans le contexte actuel, la qualité de la relation pédagogique et du tutorat jouent d’autant plus un rôle important dans le monde de l’éducation.
Instaurer une relation pédagogique positive contribue à favoriser les apprentissages puisque les attitudes et les comportements des personnes enseignantes ont un grand impact sur le bon maintien de l’ambiance générale du cours (en présentiel et/ou à distance). Dans le cours, la relation pédagogique ainsi que la qualité d’ouverture d’esprit de la personne enseignante favorisent grandement des interactions positives. Puisque créer une véritable « présence à distance » permet aussi de valoriser les interactions sociales (Garrison, 2011 ; Jézégou, 2010), la planification d’une scénarisation pédagogique valorisant le lien social est donc essentielle. Elle contribue au maintien de relations sociales positives en favorisant les liens socioaffectifs par les apprentissages (Blandin, 2012 : 38). De plus, la relation d’aide décrite dans les travaux en psychologie sociale de Carl Rogers dès les années 1950 me semble pertinente encore aujourd’hui, en particulier dans le cadre du tutorat à distance (Depover, De Lievre, Peraya, Quintin et Jaillet, 2011).
Cette approche centrée sur la personne plutôt que sur le problème incite à envisager la posture pédagogique comme une relation sociale où l’empathie et l’aide envers les autres sont primordiales. Ainsi, dans l’enseignement à distance, la personne enseignante a le rôle de médiatrice et de guide dans l’acquisition des apprentissages. Elle veille à créer un lien de confiance entre les différentes parties prenantes en suscitant des « attitudes comme le respect, l’empathie, l’indulgence, la tolérance, l’ouverture d’esprit, la flexibilité, la proximité, l’intérêt envers l’autre, la sollicitude et la bienveillance » (Kozanitis, 2015 : 6).
Dans le cadre de ma pratique enseignante, ces facteurs sont non seulement à considérer, mais surtout à appliquer directement dans le cours grâce à une bonne planification des activités pédagogiques.
Pour limiter les risques de décrochage et de perte de motivation se traduisant souvent par un épuisement psychologique, plusieurs opportunités, comme l’auto-évaluation ou la création d’activités collaboratives, me semblent pertinentes pour soutenir les apprentissages en favorisant les échanges (travaux d’équipe, discussions sur le forum).
Là où « apprendre devrait avant toute chose être une source de plaisir » (Page, 2015 : 13), je crois que ma mission, en tant qu’enseignante, est de veiller, autant que possible, à la bonne harmonisation de tous ces facteurs dans un climat de confiance.
Références :
Bolduc, S., Petit, M., Meyer, F., Bédard, D. et Challah, R. (2020). Se former à l’usage des dispositifs de téléprésence, visioconférence et webconférence en enseignement supérieur. Médiations et médiatisations (3), 39. Récupéré de https://revue-mediations.teluq.ca/index.php/Distances/article/view/113
Blandin, B. (2012). Apprendre avec les technologies numériques : quels effets identifiés chez les adultes ? Savoirs, 30(3), 9-58. Récupéré de https://www.cairn.info/revue-savoirs-2012-3-page-9.htm
Cauchi, M. (25 mai 2020). L’enseignement à distance est « là pour rester », selon l’experte Diane Leduc. Affaires universitaires. Récupéré de https://www.affairesuniversitaires.ca/actualites/actualites-article/lenseignement-a-distance-est-la-pour-rester-selon-lexperte-diane-leduc/
Depover, C., De Lièvre, B. Peraya, D., Quintin, J. et Jaillet, A. (2011). Le tutorat en formation à distance. Louvain-la-Neuve, Belgique : De Boeck Supérieur. Récupéré de
Garrison, D. R. (2011). E-learning in the 21st century: A framework for research and practice. (2eéd.). New York: Taylor & Francis.
Jézégou,A. (2010). Créer de la présence à distance en e-learning: Cadre théorique, définition, et dimensions clés. Distances et savoirs, 8(2), 257-274. Récupéré de https://www.cairn.info/revue-distances-et-savoirs-2010-2-page-257.htm
Kozanitis, A. (2015). La relation pédagogique au collégial : une alliée vitale pour la création d’un climat de classe propice à la motivation et à l'apprentissage. Pédagogie collégiale, 28(4), 4-9. Récupéré de https://aqpc.qc.ca/revue/article/relation-pedagogique-au-collegial-une-alliee-vitale-pour-creation-un-climat-classe
Racette, N., Desjardins, G. et Houle, M. (2019). L’encadrement dans les cours en ligne, quelles compétences pour les encadrants... et pour les responsables des encadrants? Communication présentée à Congrès international de l’AREF, Bordeaux, France. Récupéré de https://r-libre.teluq.ca/1730/1/AREF Encadrement modifié 1juillet2019.pdf
Commentaires
Enregistrer un commentaire